Le glaçon magique, reflet de la croyance en Noël, fond à vue d’oeil provoquant l'inquiétude du Père Noël. Le chien de ce dernier, Puppy Noël, n'en fait qu'à sa tête et multiplie les bêtises. Les cinq copains arrivent au Pôle Nord pour aider le Père Noël a raviver la flamme et à faire comprendre à Puppy l'importance de Noël.
Lorsqu’un groupe d’amis de San Antonio est mêlé à une bagarre, l’un d’entre eux, Miguel, se dégonfle. Il doit à présent prouver sa masculinité en se battant avant que sa famille ne déménage à la fin de la semaine.
Scott Calvin exerce la profession de Père Noël depuis huit ans. Mais un jour, il apprend que s'il ne se marie pas avant la fin du mois, il perdra son job. Décidé à rencontrer le grand amour, Scott délègue l'organisation de Noël à son adjoint.
Les chiots de Noël décident d’assister en secret à une mission du Père Noël. Ils se cachent dans son traineau alors que ce dernier se rend à "Pineville" où tous les habitants préparent les fêtes de fin d’année.